S.A.V. - Réparation

Vous pouvez me contacter par courrier électronique à isabelle@isabellemorelle.fr 

et par téléphone 06 80 61 62 89.

En cas d'absence, je vous répondrai sous deux (2) jours ouvrables maximum.

Chaque sac est fait de mes mains, par conséquent, j'assure moi-même les réparations ou la remise en état de mes créations.

Mes créations sont garanties pour un usage normal au quotidien. Les sangles, les fermetures à glissière, les matières sont approuvées depuis 4 ans d'activités et sont d'une grande qualité. 

Cependant si vous avez un accident, sachez que j'assure le S.A.V. (réparation ou remise en état) de mes créations.

Après avoir fait un diagnostic précis, je vous communique un devis détaillé et un délai pour la réparation du modèle.

Au besoin les frais d'expédition de retour sont ajoutés.

La totalité du devis doit être réglée avant réparation.

Des photos de la réparation vous seront envoyées à votre adresse mail. 

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